Разработка сайта доставки еды
Еда идеальна? Оценим визуально!
05 апреля 2019 г.
С самого открытия мы старались радовать своих клиентов вкусной и качественной едой. Однако время от времени нам поступали жалобы на блюда из меню доставки. Такая ситуация нас не устраивала, ведь вы имеете право на идеальный обед и ужин. После многочисленных размышлений об улучшении сервиса мы нашли выход — фотоконтроль качества блюд!
Система работает в несколько этапов:
- После приготовления блюда повар фотографирует его нажатием специальной кнопки.
- Фото попадает на оценку оператору и руководителям службы доставки, соучредителям и директору.
- Ответственные лица оценивают фото блюдо в режиме онлайн.
- При нахождении брака или проблемы блюдо отправляется на переделку.
Мы безжалостны к собственным ошибкам — даже сборщики заказов получают премию за найденные в блюдах недостатки!
Наша идея оказалась эффективной — теперь мы практически не получаем претензий к внешнему виду, качеству и вкусу блюд. Но на достигнутом мы останавливаться не планируем: если вы знаете, как сделать наш сервис еще лучше, будем рады вашим предложениям!
Можно оплатить: