Разработка и аналитика сайта
Соберите свой, действительно индивидуальный, комплекс на обед или на ужин
Собрать самомуСоберите сами свой настоящий крафтовый, бургер по личному рецепту
Собрать самомуСоберите именно свою, неповторимую, пиццу из любимых ингредиентов
Собрать самому
Еда идеальна? Оценим визуально!
05 апреля 2019 г.
С самого открытия мы старались радовать своих клиентов вкусной и качественной едой. Однако время от времени нам поступали жалобы на блюда из меню доставки. Такая ситуация нас не устраивала, ведь вы имеете право на идеальный обед и ужин. После многочисленных размышлений об улучшении сервиса мы нашли выход — фотоконтроль качества блюд!
Система работает в несколько этапов:
- После приготовления блюда повар фотографирует его нажатием специальной кнопки.
- Фото попадает на оценку оператору и руководителям службы доставки, соучредителям и директору.
- Ответственные лица оценивают фото блюдо в режиме онлайн.
- При нахождении брака или проблемы блюдо отправляется на переделку.
Мы безжалостны к собственным ошибкам — даже сборщики заказов получают премию за найденные в блюдах недостатки!
Наша идея оказалась эффективной — теперь мы практически не получаем претензий к внешнему виду, качеству и вкусу блюд. Но на достигнутом мы останавливаться не планируем: если вы знаете, как сделать наш сервис еще лучше, будем рады вашим предложениям!
Принимаем к оплате карты