Условия доставки и оплаты заказов

Время работы

Доставка заказов осуществляется с 11:00 до 22:00
Время работы операторов с 10:00 до 22.00
Заказы через сайт можно оформить круглосуточно. Заказы поступившие внерабочее время обрабатываются операторами с 10-00, ежедневно.

Минимальная сумма заказа

Минимальная сумма заказа: 590 руб. в любой район Брянска

Минимальная сумма заказа продуктов: 990 руб. в любой район Брянска

Важно: Доставка только продуктов на сумму менее 990 р. платная — 150 р. Свыше 990 р. — бесплатная. Если вы заказываете еду на сумму от 590 р. то продукты доставляются бесплатно на любую сумму.

Приблизительное время ожидания заказа

Советский район: 40-70 мин.

Володарский район: Время ожидания 80-100 мин.

Фокинский район: Время ожидания 80-100 мин.

Бежицкий район: Время ожидания от 80-120 мин.

Время ожидания в другие районы, а также возможность доставки в удаленные районы уточняйте у оператора по телефону +7 (4832) 505-550

Дополнительные условия

При большом количестве заказов или при наличии других обстоятельств, не зависящих от нас (перекрытие дорожного движения, экстремальные погодные условия и др.), время доставки может быть увеличено (относительно указанного выше).
Если по каким-либо причинам, не зависящим от курьера (не работает домофон, Вас не оказалось на месте, не правильно указан адрес и др.), заказ не был доставлен, то стоимость повторной доставки заказа составит 100 руб.
Заказ доставки можно сделать на сайте krolikbro.ru или по телефону +7 (4832) 505-550
После оформления заказа на сайте в течение 15 мин. Вам перезвонит оператор службы доставки для подтверждения заказа. Если Вам не перезвонили, то возможно произошел технический сбой при создании заказа. В этом случае, во избежание задержек, Вам нужно самостоятельно позвонить оператору по телефону +7 (4832) 505-550.

Способы оплаты

Наличный расчет

Оплата осуществляется наличными курьеру в руки при получении заказа. При получении заказа обязательно проверьте комплектацию и наличие кассового чека.

Оплата заказа банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

МИР
VISA International
Mastercard Worldwide

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов вашей карты) вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк». Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.