Еда идеальна? Оценим визуально!

05 апреля 2019 г.

С самого открытия мы старались радовать своих клиентов вкусной и качественной едой. Однако время от времени нам поступали жалобы на блюда из меню доставки. Такая ситуация нас не устраивала, ведь вы имеете право на идеальный обед и ужин. После многочисленных размышлений об улучшении сервиса мы нашли выход — фотоконтроль качества блюд!

Система работает в несколько этапов:

  • После приготовления блюда повар фотографирует его нажатием специальной кнопки.
  • Фото попадает на оценку оператору и руководителям службы доставки, соучредителям и директору.
  • Ответственные лица оценивают фото блюдо в режиме онлайн.
  • При нахождении брака или проблемы блюдо отправляется на переделку.

Мы безжалостны к собственным ошибкам — даже сборщики заказов получают премию за найденные в блюдах недостатки!

Наша идея оказалась эффективной — теперь мы практически не получаем претензий к внешнему виду, качеству и вкусу блюд. Но на достигнутом мы останавливаться не планируем: если вы знаете, как сделать наш сервис еще лучше, будем рады вашим предложениям!

Принимаем заказы с 10-00 до 22-00. Сейчас вы можете оформить предварительный заказ.